Beste collega,
Vorige week is ZXL live gegaan met de nieuwe release van het systeem.
Graag stellen we u op de hoogte van een verbetering in ons ticketsysteem.
In het verleden waren reacties op gesloten tickets niet voor ons zichtbaar.
Om deze reden sloten wij onze e-mails vaak af met het verzoek om een nieuwe ticket in te dienen bij aanvullende vragen.
Sinds de release van 13 februari zijn ook de reacties op gesloten tickets voor ons zichtbaar.
Vanaf nu kunt u ook reageren op opgeloste tickets wanneer u nog vragen of opmerkingen heeft.
Vragen?
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Indien u verdere vragen heeft kunt u contact opnemen met onze supportdesk per mail supportdesk@zorgservicexl.nl of telefonisch (015 - 251 31 27). Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08:00 uur tot 17:00 uur.