Tijdens de afgelopen anderhalf jaar heeft ZXL samen met de huizen een analyse uitgevoerd van de Diensten, Investeringen en Bruikleen processen in het webportaal. Er werd een klankbordgroep ingesteld en er zijn gezamenlijke oplossingen gekozen ten aanzien van de optimalisatie hiervan. Met als resultaat dat op 20 augustus het vernieuwde ZXL webportaal en de verbeterde DIB-bestelstromen live zijn gegaan.
Wat verandert er:
- De homepagina van het ZXL webportaal kent een nieuwe indeling
- De kennisbank is vernieuwd en geüpdate, er zijn Quick Reference Cards beschikbaar
- Het inleggen van DIB orders wordt nu specifiek per ordertype ondersteund en er is een uitleg wanneer je welk type gebruikt
- De gereedmelding van DIB orders is beter afgestemd op de lever- en factuurmomenten.
In bijgaande instructievideo vind je een korte toelichting op de belangrijkste veranderingen.
wegwijs webportaal en kennisbank
Het inleggen van bestellingen in de (externe) catalogus en van VTA bestellingen verandert niet.
Voor het inleggen van DIB-orders (zie overige bestelstromen op de homepagina) is een aparte rol nodig naast de besteller rol. Deze wordt vóór 20 augustus via de gatekeepers toegekend voor wie dat nodig heeft. Als je de rol niet hebt maar wel vaak nodig hebt, neem dan contact op met je gatekeeper.
Heb je nu vragen of opmerkingen, dan kun je terecht bij je key-user of gatekeeper.
Je vindt het overzicht van key-users en gatekeepers in de kennisbank aan de rechterkant.